商品配送

【KNH HOME生活選品】提供山隆物流與黑貓宅急便配送服務,台灣本島運費收費標準請參考下方
 
  • 山隆物流

單筆訂單(單一地址)訂購商品總金額超過新台幣$2,000(含),免收取運費;未滿新台幣$2,000時,消費者需自付運費150元,恕無法指定到貨日。

  • 宅配

單筆訂單(單一地址)訂購商品總金額超過新台幣$4,500(含),免收取運費;未達免運標準時,依下方金額收取運費。

選用宅配之訂單可指定到貨日,最晚送達時間為晚上18時。恕無法指定隔日到貨。

※注意:如濕巾類商品訂購滿10箱以上一律以山隆貨運配送,敬請見諒!

運費規則 收取運費 繁盛期加價
單筆訂單(單一地址)達 $1-$1,500 $170 +$15
$1,501-$3,000 $270 +$35
$3,001-$4,499 $360 +$55
$4500以上 免運費 免運費
  • 國際配送

如您的收件地址為國外地址,目前尚無法直接從官網訂購,請私訊粉絲頁詢問進一步資訊:https://www.facebook.com/KNHHOME/


【出貨說明】

當線上訂購商品,訂單成立並依選擇付款方式完成付款後,商品將依您選擇的物流宅配公司送達您指定的收件地址。

訂單出貨時,系統將自動發送 [ 訂單完成通知 ] E-mail。

為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。

台灣本島配送時間

  • 山隆物流:訂單出貨後後3-5個工作天(不含週休及國定例假日,網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
  • 黑貓宅急便:訂單出貨後1-2個工作天(不含週休及國定例假日,網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。

【注意事項】

※如需配送至外島,請至KNH HOME 生活選品粉絲團私訊客服,外島配送範圍為澎湖、金門兩處,馬祖及其他外島恕無法配送喔!

※單包/單盒專區與組合商品專區不可與其他商品合併訂購,如合併訂購,該筆訂單中的所有商品皆無法享有免運優惠。

※若遇下列因素,將視個別情況安排到貨時間:

  • 如遇颱風、地震等不可抗拒因素時,訂單將於上班日後2~3個工作天內出貨,實際到貨時間依物流配送時間為主。
  • 如遇商品缺貨,將依網站公告為主,或由客服人員另外通知送達時間。
  • 訂單資訊不完整,需由客服人員另行確認者。
  • 使用會員權益者,資格不符或輸入不完整,需由客服人員另行確認者。 
  • 農曆春節期間或連續假期到貨時間,依網站公告為主。
  • 如有上述未詳列之特殊狀況,將由客服人員聯繫說明。